Quizás hayas tenido la oportunidad de leer el artículo sobre Eye Tracking Predictivo con IA – Parte I. Allí realicé un análisis comparativo entre las campañas diseñadas por la Universidad Católica de Pereira y UNIMINUTO Rectoría Eje Cafetero en relación a sus programas de Comunicación Social, utilizando la herramienta de eye tracking predictivo llamada Brain Pro.
En esta segunda entrega estaremos analizando en detalle los resultados de las campañas publicitarias de UNIMINUTO para la promoción del programa de Comunicación Social. Antes que nada queremos recordar los estímulos seleccionados para realizar el estudio.
Campaña 2023
Campaña 2024
Antes de compartir y hacer la interpretación de los resultados de Brain Pro, se podría deducir a simple vista, que ambas piezas tienen algunos elementos similares como por ejemplo la modelo y otros distintos como el color, el tamaño de la tipografía y elementos secundarios como el croquis de Colombia versus la línea azul que se ve en la campaña del 2024.
Aunque ambas piezas se ven bien (estéticamente hablando) hay ciertas particularidades y diferencias que marcan la diferencia entre una y otra. En este artículo estaré compartiendo un análisis en relación a las métricas que nos proporciona Brain Pro, las cuales son: Design Score, Attention Heatmap, Opacity Perception Map, Areas of Interest y Gaze Plots. ¡Empezamos!
Tabla de Equivalencia Brain Pro
DESIGN SCORE
Tal como podemos ver en las imágenes el nivel de balance tiene una tendencia a ser casi igual en ambas piezas con un promedio de 77 puntos. Lo cual, según métricas de Brain Pro, se estima que es una buena valencia. Esto podría darse ya que la parte visual, la cual está compuesta por texto e imágenes, guarda un perfecto equilibrio entre los elementos lo que permite generar armonía visual en la pieza. Por otra parte, el nivel de claridad es un poco mejor en el diseño de la campaña del 2024, esto se podría deber a que los textos sobre fondos claros son más fáciles de leer que los que están sobre fondos oscuros. Sin embargo, el contraste visual que maneja la campaña del 2023 también permite que se lea bien. A pesar de esta pequeña diferencia, tienen un promedio entre 60 y 70 puntos lo que según Brain Pro también está en un rango bueno. Para finalizar, la valencia de exciting, tiene un mejor resultado en la campaña 2024, esto podría deberse a los colores salmón y azul que tiene la pieza además de que la modelo está con los equipos de radio a su alrededor.
TERMOGRAFÍA (HEATMAP)
En la termografía de ambas piezas podemos ver como los puntos de más alto interés están concentrados en el rostro de la modelo. Sin embargo, hay un hallazgo importante y es que en la campaña del 2023 podemos ver que existe también alto interés en el nombre del programa cosa que no pasa en la campaña del 2024. Esto podría deberse a que la palabra “Social” sobresale y en general el título es grande y con un alto contraste con el fondo oscuro. La misma situación pero en sentido inverso sucede con el elemento en donde aparece la modalidad del programa (A distancia – Sede Pereira) en la pieza de la campaña del 2024 tiene un punto de atención importante, esto puede deberse a su alto contraste entre el color azul y el color salmón.
GAZE OPACITY
En cuanto a la métrica del mapa de percepción hay un hallazgo muy interesante y es que el diseño de la campaña del 2024 presenta un nivel bajo en la métrica de complejidad (complex), lo que puede representar que tiene una tendencia a que sus elementos sean más fácilmente identificados. Por otra parte, en relación a la variable “focus” ambas piezas cuentan con un puntaje “cero” lo que representa que la atención muy posiblemente está dispersa y no se concentra en algunos elementos estratégicos en particular.
GAZE PLOTS
En cuanto a la métrica del recorrido visual o gaze plot se puede ver que los primeros 3 puntos, para la campaña 2023, están repartidos entre la modelo y el nombre del programa, mientras que en la campaña del 2024 están concentrados solo en la modelo, el micrófono y los equipos alrededor. Se podría decir que hasta este momento la campaña del 2023 está logrando más su objetivo ya que la modelo es importante pero es más valioso en cuanto a las estrategias de marketing que el nombre del programa se lea en los primeros milisegundos.
ÁREAS DE INTERÉS
En relación a las áreas de interés se hace importante revisar varios puntos. El primero en definitiva es el nombre del programa. En la campaña del 2024 es observado en un 45% mientras que en la campaña del 2023 es visto en un 100%. Esto se debe a que la modelo para la campaña del 2024 es más relevante por su composición y color mientras que la modelo en la campaña del 2023 tiene un 86% lo que ayuda a generar un equilibrio entre ambos elementos. Por otra parte, en el elemento gráfico que habla sobre la modalidad del programa y la sede el porcentaje en la campaña 2024 es de 83% mientras que en la campaña del 2023 es de 36%. Esto se podría deber a su ubicación, tamaño y contraste con el fondo.
Después de analizar cada una de las métricas se podría concluir que ambas piezas tienen elementos más representativos. Sin embargo, la pieza de la campaña de 2023 guarda más integridad, garantizando en un alto porcentaje que se lea el nombre del programa. Este sin duda es un factor importante ya que el equipo de Marketing busca que este anuncio capte leads calificados que permitan generar conversión en nuevas matrículas para la Universidad.
Considero que antes de sacar una campaña al aire es importante hacer un pretest de las piezas, esto ayudará a estar más seguros del performance que tendrá y sobre todo que genere el resultado esperado.
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Referencias Bibliográficas
BrainPro (s.f). Diseños visuales más efectivos. BrainPro. https://brainpro.la/
Uniminuto Rectoría Eje Cafetero. (2023, junio, 5). ¡Últimos días de inscripciones para estudiar Comunicación Social! [Actualización de estado]. Facebook. https://wa.me/+573206882983
Lo que más me llamó la atención fue el enfoque exhaustivo en las métricas proporcionadas que permiten una evaluación profunda del impacto visual de las piezas publicitarias.
Es interesante observar cómo se interpreta los resultados de estas métricas y los relaciona con los elementos visuales de las campañas, como el equilibrio, claridad del diseño, así como la atención centrada en diferentes áreas de las imágenes. Además, se destaca la importancia del contraste, tamaño y ubicación de los elementos gráficos en la captación de la atención del espectador.
Me parece especialmente relevante el análisis comparativo entre las dos campañas, resaltando las diferencias en la atención y percepción visual de elementos clave como el nombre del programa y la modalidad de estudio. Este enfoque proporciona información valiosa para entender cómo optimizar el diseño de las piezas publicitarias y mejorar su efectividad
En este articulo, encontramos puntos claves, conforme la información brindada en la primera parte, un análisis mas profundo, con la pieza publicitaria de la corporación universitaria minuto de Dios.
La guían que nos brinda esta inteligencia, debe ser guiada por la intencionalidad del mensaje, los colores juegan un papel fundamental, y la principal atención ocular, puede llegar en conforme a la interpretación de rostros.
Conocer mas y apoyarse de esta herramienta nos ayudaran a cumplir con el objetivo de nuestra publicidad.
Definitivamente las estadisticas no mienten y he aqui un resultado que si o si, nos tiene que llevar a sacar conclusiones, desafortunadamente, creo que la Universidad Catolica perdio terreno, comparado a la Universidad Uniminuto, pues los cambios que realizaron, segun la inteligencia artificial, no fueron buenos, y por eso no quiero decir que somos los mejores, pero en el tema de BrainPro, es evidente el bajón y posiblemente las consecuencias, en cuanto al programa de Comunicación Social. Ahora, de algo estoy seguro y es que las nuevas estrategias y los estudios relaizados como lo mensiona el profe Soto en el articulo anterio ” Los estudios de Neuromarketing ha venido evolucionando a pasos acelerados desde el año 2020. Pasando por la utilización de equipos offline y online hasta el uso de tecnologías basadas en Inteligencia Artificial” considero que debemos aprender a utilizar estas nuevas inteligencias, ya que como el mundo está cambiardo, entonces por ende, nosotros tambien debomos cambiar tambien, para tener mayores alcances como Comunicadores Sociales y proximos profesionales en Colombia.
Pienso que las piezas de Uniminuto, hay cosas por destacar y corregir de cada una, pienso que fueron muy acertados cuando realizaron la pieza del 2024 con sus colores de fondo y el contraste con azules, pero pienso que según el estudio y la poca atención que lograron realizar con el título del programa que a mi parecer es de los textos sino el que es mas importante de todos, pienso que erraron al colocar una letra blanca en un fondo rosado ya que no destaca tanto, caso contrario con la pieza del año anterior donde la letra blanca resaltaba muchísimo sobre el fondo oscuro, por lo que seguiría aplicando colores vivos y llamativos en la pieza, pero también utilizaría colores con el mismo enfoque en las letras de los mensajes importantes que son los que les interesa que las personas lean también apoyado de un aumento en el tamaño de las letras para indirectamente llamar la atención de las personas y que se interesen por la carrera.
Usaría más elementos del estilo gráfico de la campaña de 2024, ya que por sus colores llamativos destaca considerablemente más que la pieza oscura de 2023, para aumentar el tiempo de fijación en las áreas de interés ubicaría el copy y el nombre de la carrera más próximo al rostro del joven, pues las caras generan naturalmente mucha fijación. Y cuidaría los elementos de la fotografía para no generar distractores.
Ya hemos visto la efectividad de esta herramienta y como usarla a nuestro favor y definitivamente la universidad ha sabido implementarla, la universidad usa una tipografía clara, puntual, algo que no deberían cambiar.
Y claro uniminuto ha sabido usar los rostros en sus publicidades, saben que ha sido efectivos para conectar con el público, nosotros los humanos somos naturalmente atraídos por las caras y podemos relacionarnos mejor con los mensajes cuando vemos otras personas. Ya que trasmiten emociones, confianza en sus publicaciones.
Basada en los estudios realizado por la herramienta Eye Tracking y también en mi percepción por la saturación de la imagen, me fijaría mas en las correcciones que realizaron en la pieza con fondo rosa, donde se puede ver un poco mas limpia sin perder la atracción ante el publico, el hecho de seguir utilizando rostros para humanizar las campañas me parece muy acertado, aun que en mi opinión incluiría grupos de personas ya que estamos basando la pieza publicitaria en la carrera de comunicación social, por consiguiente creería que una pieza que incluya una relación con la interacción social seria mas apropiada.
Por otro lado trataría de darle a dicha pieza de fondo rosa, un poco mas de participación al nombre de la carrera que es la creería que se busca dar a conocer, pues podemos evidenciar que en la pieza 1 era mas notable.
Un elemento que conservaria de la primera pieza es el croquis ya que comunica una presencia en todo el territorio nacional, cambiaría una foto con un plano más abierto ya que el nivel de exciting es un poco bajo con un mayor plano y más elementos podríamos mejorar está métrica.
De la pieza #2 conservaria los nuevos elementos que se ven en la pieza como los micrófonos y una tonalidad más fresca, corregiria la ubicación del copy para que tenga mayores parámetros
En la segunda pieza podemos resaltar el mejoramiento notorio, pero con el estudio debemos darle una mejor ubicación a el logo de la universidad donde este nos genera una recordación de marca, pienso que seria lo único por mejorar pq es una pieza que llama toda mi atención.
En ambas imágenes conservaría los rostros teniendo en cuenta que es lo que más llama la atención, cambiaria el fondo de la segunda imagen y la posición de algunos textos
Haciendo un análisis general de las piezas, rescataría el copy de la primera imágen que dice: “Si te entusiasma transmitir y comunicar con liderazgo”, creo que podría conectar más este frente a: “Creemos en tu voz”. Por otro lado, un punto muy importante que se ve en todos los mapas es que el logo tiene muy poca visibilidad, recomendaría ponerlo en la parte de arriba de la imágen. Por último, en la segunda imágen no se ve la función fática, entonces sugeriría que pongan un teléfono, red social o el sitio web para que las personas que lo vean puedan tomar acción.
En este caso según resultados de las métricas se sugiere cambiar de lugar el logo de la Uniminuto, posicionandolo bajo el nombre del programa: Comunicación Social ya que este fue el que se vio primero con una duración de 250 milésimas de segundos, asi el publico objetivo genera mayor visibiliidad en cuanto al nombre del programa., lo ideal es acompañarlo con el logo de la universidad, este se sugiere colocarlo un poco más centrado ya que segun el resultado solo el 1% pudo percibirlo, teniendo cero vistas, se sugiere conservar la modelo ya que tuvo un tiempo de fijación rápido, Lo ideal es colocar el número del WhatsApp un poco más cerca de ella, segun las métricas estos tuvieron menos tiempo ya que el cliente tardó demasiado en llegar a este punto de fijación sioendo uun medio importante de comunicación y optimización.
“La primera pieza es muy interesante y llamativa gracias a su color vibrante. Propongo cambiar la posición del logo de la universidad, ubicándolo donde dice ‘si te entusiasma transmitir comunicar con liderazgo’, y reemplazar esta frase con ‘Creemos en tu voz’, situada más abajo del logo.”